スプサイくんとは
スプサイくんはSpreadSiteのイメージキャラクターであり、AIチャットボットとしてお客様からの質問を回答する機能としてもお使いいただけます。
今回のアップデート
今回のアップデートは二つあります。
1. 過去のやり取りを基にした情報の追加
過去のやり取りにおいて回答ができていなかった内容を基に情報を加え、より精度の高い回答ができるようになりました。
2. 問い合わせフォーム(Googleフォーム)の追加
チャットボット上で解決しなかった問題について、運営に問い合わせていただけるフォームを用意いたしました。
スプサイくんからの回答の下部に記載されますので、やり取りをして回答がうまくできなかった場合にご利用いただくことで問題の解決につながります。
注意点
今回アップデートをしましたが、引き続きAIの回答には誤りがある場合がございます。
もし問題が解決されない場合は、上記2の問い合わせフォームをご利用ください。
また、今後もお客様とのやりとりをもとにスプサイくんの精度を継続的にアップデートしていきますので、ご利用いただければ幸いです!
引き続きよろしくお願いします!