作る前に利用者の仕事を調べて小さく試す
商品を作る前に、利用者が困っている仕事と現在の対処方法を調べます。完成品を想像してもらうだけでなく、実際の経験を聞いて試行する内容を決めます。
先に売れば成功するという順序だけでは、必要な商品か判断できません。提供できる小さな仕事と、試行で知ることを具体化します。
作る前に需要を調べる方法｜小さな試行で必要な仕事を知る
概要
商品を作る前に、利用者が困っている仕事と現在の対処方法を調べます。この記事では、実際の仕事の聞き方、小さな試行の募集、未完成の内容の説明、利用と継続の理由を解説します。
公開日
更新日
最近の経験から困りごとを聞く
直近にその仕事をした時の手順、時間、困った場面を聞きます。GOV.UKは利用者の必要なことを調べる際に、問題と提案する解決策を区別しています。（GOV.UK: User needs）
欲しい機能の一覧を集めるだけにせず、何を達成する必要があるかを調べます。
提供できる範囲で試行を募集する
一週間の手作業による支援など、実際に提供できる内容を決めます。募集には内容、期間、価格、試行であることを明記します。
開発していない機能を利用できるように紹介せず、納品する仕事を説明します。
利用と継続の理由を調べて作る内容を決める
申込数と、仕事を終えた人数を別に記録します。完了した人にも、役立った場面と次回も使う理由を聞きます。
手作業で負担が大きかった部分と、利用者が必要とした部分を照らし合わせて開発する内容を決めます。
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試行の内容と募集方法を伝えるホームページの作成に、ぜひ使ってみてください！
よくある質問
Q: 作る前に必ず販売しますか？
A: まず実際の仕事を調べ、提供できる試行方法を選びます。
Q: 機能の希望だけで需要を判断しますか？
A: 実際の経験と利用した結果も調べます。
Q: 未完成の商品はどう紹介しますか？
A: 試行であることと実際に提供する内容を明記します。
Q: 試行後に何を記録しますか？
A: 申込、完了、継続する理由、提供にかかった負担を記録します。
