改善時間の割合は仕事量と試行の結果で調整する
業務時間の一部を改善に割り当てる考え方として、10％ルールが紹介されることがあります。割合は試行の目安とし、すべての組織へ適用する標準にはしません。
改善する仕事と、納品する通常業務を具体化します。使う時間と得た結果を記録し、実際の仕事量に合う配分へ変更します。
10％の改善時間を試す｜仕事量と成果に合わせて配分する
概要
業務時間の一部を改善に割り当てる考え方として、10％ルールが紹介されることがあります。この記事では、10％を試行の目安にする考え方、40時間の計算例、改善する担当と仕事、通常業務への影響を解説します。
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割合より改善する仕事を具体化する
週40時間の仮の計画で10％なら4時間です。通常業務に36時間を使えるか、固定した予定と照らし合わせます。
改善する仕事は、入力の重複を減らすなど具体的な内容にします。
担当と試す内容を決める
Atlassianの振り返りは改善の担当と期限を決めます。（Atlassian: Retrospectives） 配分した時間でも、誰が何を試すかを明記します。
改善のための会議だけで時間が終わらないよう、実行する作業を予定へ含めます。
通常業務への影響と改善した結果を比べる
改善した作業時間と、納品の遅れが増えたかを記録します。負担が増えたら、割合と試行する内容を変更します。
改善したサービスの説明は、現在の内容へ合わせてサイトでも更新します。
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よくある質問
Q: 10％はすべての組織の標準ですか？
A: 試行する目安とし、実際の仕事量に合わせます。
Q: 40時間の10％はいくらですか？
A: 仮の計画では4時間です。
Q: 改善時間で何をしますか？
A: 担当と試す具体的な仕事を決めます。
Q: 通常の納品が遅れたらどうしますか？
A: 割合と試行する内容を見直します。
