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フリーランスのサイトは受ける仕事と取引の流れを明示する

概要

フリーランスのホームページでは、提供する仕事、実績、料金の考え方、依頼の流れを掲載します。肩書きだけでは、依頼者が任せられる作業を判断できないことがあります。納品物、価格を決める項目、取引の流れ、初回相談の入力内容を解説します。

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フリーランスのサイトは受ける仕事と取引の流れを明示する

フリーランスのホームページでは、提供する仕事、実績、料金の考え方、依頼の流れを掲載します。肩書きだけでは、依頼者が任せられる作業を判断できないことがあります。

例えばデザイナーなら、ロゴ制作、Webページの設計、既存資料の改稿などを具体的に示します。実際に受ける業務に絞った案内を作りましょう。

サービスごとに完成物を説明する

サービス名の下に、何を納品するか、作業に必要な情報、依頼者が行う準備を記します。実績には担当工程を添え、提供する仕事との関係を説明してください。

料金を個別見積もりにする場合も、作業量、納期、修正回数など、価格を決める項目を載せます。継続契約と単発依頼で受付方法が異なる場合は、各方法を記します。

依頼から納品に至る流れを書く

問い合わせ、打ち合わせ、見積もり合意、制作、確認、納品という工程を示します。支払いや利用許諾の内容は、実際の契約に合わせて案内します。

受付状況と返答の目安は、対応できる範囲で書いてください。休業や新規受付の停止が決まったら、問い合わせ先の近くにも反映します。

問い合わせには見積もりに必要な項目だけを求める

初回相談には、依頼内容、希望日、予算、参考資料を送ってもらいます。入力例と必須項目を示し、未定の場合の書き方も案内します。(W3C のフォーム説明)

公開後は、質問が繰り返された内容をサービス案内へ追加します。実績が増えたときも、現在の業務と異なる古い説明が残っていないか読んでください。

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よくある質問

Q: 顔写真は必要ですか?

A: 本人の公開方針で決め、経歴、実績、連絡方法を正確に掲載します。

Q: 複数の仕事を載せてよいですか?

A: 仕事ごとに完成物と料金の決め方が伝わる構成にします。

Q: 公開する住所は?

A: 必要な事業情報と地域のルールを調べ、個人の住所を不用意に公開しないでください。

Q: 更新は何から始めますか?

A: 受付状況、料金、提供業務など、現在の取引に影響する情報から直します。

参考資料

スプレッドシートでホームページが作れるSpreadSite