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Webに不慣れな事業者のサイト運用|実際の修正操作で選ぶ

概要

Webに不慣れな事業者がホームページを運用するには、文章の変更と公開の操作を試すことが役立ちます。この記事では、料金修正を使った作成方法の比較、担当と権限の管理、営業変更時の更新、キーボード操作と公開後の点検を解説します。

公開日
更新日

サイトの運用方法は料金を直して公開する操作で選ぶ

Web の操作に慣れていない場合は、ホームページの料金を変更し、公開へ反映する作業を試します。作成画面の印象だけで選ぶより、日常の修正に必要な操作と支援が見えます。

普段使う資料と同じ原稿で試し、どこで迷うかを記録しましょう。作る人と更新する人が異なる場合は、更新担当者が試します。

一つの修正を最初から最後へ進める

料金の数字、説明、画像に埋め込んだ価格を変更し、公開したページで読んでください。保存だけで反映するか、公開操作が別に必要かを記します。

手順が複雑なら、更新する項目を減らす方法と、操作支援を受ける方法を比べます。誰でも必ず操作できる、と決めつけないでください。

担当者と管理権限を引き継げる状態にする

料金、営業時間、事例に担当者を決めます。管理アカウントを個人だけが把握する状態にせず、担当交代時に引き継ぐ方法を定めます。

連絡先が変わったら、フォームの通知先とメールの返信先も直します。原稿だけを修正して受付先が古い状態を残さないでください。

営業の変更と公開ページの点検を一緒に行う

営業情報を変えた日には、本文と FAQ、予約先を照合します。リンクや入力欄はキーボードで操作し、操作中の位置が見えるかも試します。(W3C — Easy Checks)

不具合を記録して修正し、同じ操作を再試験してください。記事を追加する回数より、料金と連絡の案内が現在の営業に合っているかを重視します。

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よくある質問

Q: 学習時間はどれくらいですか?

A: 実際の修正を試し、操作で迷った箇所と支援の内容から見積もります。

Q: 毎日更新しますか?

A: 営業情報の変更時に更新し、必要な機能は定期的に試験します。

Q: 制作を依頼してもよいですか?

A: 公開後の修正と引き継ぎを含む作業範囲で相談します。

Q: 何を試作しますか?

A: 実際のサービス説明と料金、連絡先を使い、修正と公開を試します。

参考資料

スプレッドシートでホームページが作れるSpreadSite