制作依頼には訪問者の用事と見積もる作業を伝える
ホームページ制作を依頼する際は、会社案内が欲しいという説明に加えて、訪問者がサイトで何をするかを伝えます。料金を比較して相談する、募集職種を読んで応募するなど、具体的な用事を書くと必要なページが見えてきます。
依頼前に全部を決める必要はありません。決まった内容と、制作担当者に相談する内容を同じ資料に記してください。
制作依頼には訪問者の用事と見積もる作業を伝える
概要
ホームページ制作を依頼する際は、会社案内が欲しいという説明に加えて、訪問者がサイトで何をするかを伝えます。料金を比較して相談する、募集職種を読んで応募するなど、具体的な用事を書くと必要なページが見えてきます。原稿と写真の担当、見積もりの作業範囲も明示します。
公開日
更新日
問い合わせ記録から掲載情報を選ぶ
最近の問い合わせを読み、繰り返し質問された料金、対応地域、納品方法を書き出します。利用者の必要事項は、想像だけでなく調査や記録から探します。（GOV.UK の利用者調査）
参考サイトを添えるときは、料金表の項目や申し込み順など、採用する理由を記します。外観だけ似せる依頼では、必要な説明が抜けることがあります。
原稿と機能を見積もり項目にする
ページ一覧に、原稿を書く人、写真の準備方法、フォーム、予約先との接続、翻訳の有無を記します。予算には初期制作だけでなく、契約更新や公開後の修正費用も含めて相談します。
複数社へ相談する場合は、同じページ一覧と作業範囲を渡してください。金額を比べる前に、原稿作成、撮影、試験、更新支援の有無を読みます。
公開後の引き継ぎ内容を合意する
誰が文章を変更するか、独自ドメインの登録者は誰か、担当者が変わった場合の引き継ぎ方法を決めます。公開時に渡す資料と管理権限も見積もり時に質問します。
最初の打ち合わせには、訪問者の用事、ページ一覧、素材の有無、予算、公開希望日を持参しましょう。未確定の項目には、決める人と相談日を添えます。
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よくある質問
Q: 原稿がなくても相談できますか？
A: 掲載する情報のメモと、誰が原稿を作るかという相談事項を持参してください。
Q: 予算は伝えますか？
A: 初期費用と継続費用に使える金額の目安を伝えます。
Q: 参考サイトが見つかりません
A: 料金表を比較した後に相談してほしいなど、読者の行動を文章で説明できます。
Q: 相見積もりは何をそろえますか？
A: ページ、原稿、写真、機能、試験、更新支援の範囲をそろえます。
