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個人事業のホームページで仕事と依頼方法を伝える

概要

個人で仕事をする人のホームページでは、何を依頼できるかと、相談時に何を伝えればよいかを具体的に説明する必要があります。この記事では、仕事の範囲、実績とプロフィール、料金の説明、問い合わせ項目、更新する受付情報を解説します。

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更新日

依頼できる仕事と相談に必要な情報を示す

個人で仕事をしている場合、依頼者は担当者の経験と、受けてもらえる仕事を一緒に調べます。プロフィールには、その仕事と関係する経験を書いてください。

サービスの名前だけでなく、提供するもの、料金の決め方、相談方法を説明します。受付を止めている仕事は、現在も受けられるような案内を残さないようにします。

仕事の範囲と成果物を説明する

提供する作業、納品するもの、依頼者が用意する情報を記載します。制作なら原稿と写真、相談業務なら相談内容と資料など、実際に必要な内容を書いてください。

料金は固定額か個別見積もりかを示します。追加作業が生じる場合は、どの作業を見積もりで相談するかも説明します。

経験を仕事内容に結び付ける

実績には依頼内容と担当した作業を添えます。以前の勤務先の仕事や共同作業は、自分の担当範囲を記載して紹介してください。

プロフィールには関連する経験と現在の連絡方法を載せます。資格や役職の名称を載せる場合は、現在の状態と公開できる内容を点検します。

問い合わせ項目と受付状況を点検する

相談内容、希望時期、連絡先など、返答に必要な項目を設定します。W3C は入力欄とラベルを対応させる方法を説明しています。欄の名前を付け、入力内容がわかる説明を掲載してください。(W3C WAI: Labeling Controls)

試験用の送信で担当者に通知が届くことを点検します。受付状況と通常の返信目安を掲載し、休業や新規受付停止のときは更新します。

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よくある質問

Q: 経歴を長く書く必要がありますか?

A: 提供する仕事と関係する経験を選んで書きます。依頼内容と結び付く説明を添えてください。

Q: 料金を決められない場合はどうしますか?

A: 見積もりに必要な情報と相談手順を示します。費用が変わる作業も説明してください。

Q: 実績が少ない場合は何を載せますか?

A: 公開できる仕事や自主制作を紹介します。自主制作は顧客案件と区別して記載してください。

Q: 受付を止めるときはどうしますか?

A: 新規受付を止めていることと、再開が決まっている場合はその時期を掲載します。問い合わせ先の説明も更新します。

参考資料

スプレッドシートでホームページが作れるSpreadSite