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デザイン思考とは？利用者の理解と試作品で課題を検証する方法

利用者の経験から課題を捉え、案を試して改善する考え方をデザイン思考と言います。この記事では、五つのモードと試作品の作り方、観察結果の反映を解説します。具体例を通して、実際の仕事で使う際の判断基準と注意点も紹介します。