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3C分析で顧客と競合と自社の仕事を比較する

3C分析では、顧客の課題、競合の提供内容、自社の作業と資源を照合して、提供する仕事を検討します。この記事では、三つの用語の意味、出所と時期の記録、同じ利用場面での比較、未調査の仮説、小さな提供で試す方法を解説します。