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N=1分析で一人の経験から調査する仮説を作る

一人の顧客を詳しく調べると、購入と利用の具体的な流れを記録できます。この記事では、N=1分析の意味、聞く相手の選び方、時系列の経験と作業、発言と解釈の区別、別の利用者で仮説を試して原稿や商品を見直す方法を解説します。