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仕事の完成基準を作る|必要な品質と追加の工夫を区別する

概要

仕事の完成は、必要な品質を満たしたかで判断します。この記事では、受け取る人と完成基準、料金の誤りと装飾の違い、修正する人と資料、納品後の不足の反映を解説します。

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必要な品質を満たしたかで仕事の完成を判断する

仕事の完成は、必要な品質を満たしたかで判断します。気分で十分と決めることも、すべての細部を磨き続けることも、納品する目的と合わない場合があります。

受け取る人が使う内容と、安全や正確さに必要な項目を具体化します。追加の工夫は、その効果と期限を考えて時間を配分します。

完了を判断する項目を仕事ごとに決める

公開ページなら、料金、連絡先、リンクの動作などを項目にします。GOV.UKは受入基準を完了を判断する成果の一覧として説明しています。(GOV.UK: User stories)

誰が判定するかと、使う最新版の資料も決めます。

修正の必要性と追加の工夫を区別する

料金の誤りは修正が必要です。写真の追加や装飾は、読者の判断に役立つかと期限を考えます。

同じ修正が何度も出るなら、作業する順序と基準の説明を見直します。

納品後の不足を次の基準へ反映する

問い合わせで不足が分かった説明を記録します。必要な品質の項目に追加し、次の納品で同じ不足を減らします。

公開する仕事の案内も、完成基準と現在の提供範囲に合わせて更新します。

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よくある質問

Q: 完成基準は全仕事で共通ですか?

A: 受け取る人と納品物に合わせて決めます。

Q: 細部はすべて磨きますか?

A: 必要な品質を満たし、追加の工夫は効果と期限で判断します。

Q: 誰が完成を判断しますか?

A: 仕事ごとに判定する人と項目を決めます。

Q: 納品後の質問は何に使いますか?

A: 不足した説明を次の基準へ反映します。

参考資料

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