約束する仕事は範囲と完了する時点を明記する
仕事を約束する際は、提供する範囲と完了する時点を明記します。現在の仕事量と、必要な資料が届く日程を考えて、実行できる内容を合意します。
約束の変更が必要になったら、残った作業と影響を調べます。曖昧な予定を維持するより、変更する内容と決定する人を具体化します。
仕事の約束を守る方法｜範囲と日程と変更する判断を決める
概要
仕事を約束する際は、提供する範囲と完了する時点を明記します。この記事では、担当する作業と完成の判断、使える時間と必要な資料、追加依頼の影響、変更した予定と公開する日程を解説します。
公開日
更新日
担当する範囲と完成を判断する内容を決める
資料の作成、確認、公開を同じ仕事として曖昧にしません。Atlassianは役割の認識の違いと未担当の仕事を検討します。（Atlassian: Roles and responsibilities）
自分が担当する作業と、ほかの人が決める仕事を明記します。
使える時間と必要な資料を計算する
一件の作業時間と、同時に提供する仕事を計算します。承認や資料の提出を待つ日程も含めます。
追加の依頼が増えたら、既存の約束へ与える影響を調べます。
変更した内容を予定と案内へ反映する
残った作業、変更する日程、決定する人を記録します。原因が繰り返すなら、受付量と準備する方法を見直します。
公開する提供範囲と日程も、実際の受付へ合わせて更新します。
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よくある質問
Q: 仕事はすぐ引き受けますか？
A: 現在の量と必要な資料を踏まえて合意します。
Q: 約束には何を記載しますか？
A: 範囲、完成を判断する内容、担当、日程を記します。
Q: 追加の依頼は何に影響しますか？
A: 既存の仕事の時間と日程へ与える影響を調べます。
Q: 変更後に何を更新しますか？
A: 予定と公開する範囲や日程を更新します。
