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高価格が売れない理由を調べる|価格と説明と必要な仕事を見直す

概要

高価格の商品が売れないときは、価格、説明、必要な仕事の一致を調べます。この記事では、認知とページの説明、必要な仕事と含む内容、予算と購入時期、変更後の記録と値下げの費用を解説します。

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更新日

値下げの前に購入しない理由を調べる

高価格の商品が売れないときは、価格、説明、必要な仕事の一致を調べます。反応が少ないという結果だけで、原因を一つに決めないようにします。

商品を知られていない場合と、内容を読んで見送られた場合では、調べることが異なります。購入する過程を追って、変更する箇所を決めます。

商品を知る機会と読まれる説明を調べる

必要とする人にページが届いているかを調べます。閲覧した人が、提供内容と価格に含む仕事を読めたかも確かめます。

GOV.UKはインタビューで実際の経験を詳しく調べる方法を説明しています。(GOV.UK: In-depth interviews) 見送った人にも、その時の状況を聞きます。

必要な仕事と価格に含む内容を照らし合わせる

必要な納品物と、商品に含む内容が一致しているかを調べます。機能が多くても、使う仕事が異なれば購入の理由になりません。

予算と購入する時期、ほかの方法を選んだ理由も、価格の評価と一緒に聞きます。

説明と内容と価格を一つずつ見直す

不足した説明を修正した後に、問い合わせと購入の変化を記録します。変更した日と公開した価格も残します。

値下げを試す場合は、費用と提供できる件数を計算し、続けられる価格かを判断します。

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よくある質問

Q: 売れない原因は価格ですか?

A: 認知、説明、仕事の一致、予算、時期も調べます。

Q: 見送った人に何を聞きますか?

A: 当時の仕事、読んだ説明、選んだ方法、予算と時期を聞きます。

Q: 機能を増やせば売れますか?

A: 必要とする仕事と一致する内容かを調べます。

Q: 値下げを試す前に何を計算しますか?

A: 費用、一件の残額、提供できる件数を計算します。

参考資料

スプレッドシートでホームページが作れるSpreadSite