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コピーライティングとは?価値と条件が伝わる文章の作り方

概要

商品やサービスの価値を伝え、読者の判断や行動を支える文章を書くことをコピーライティングと言います。この記事では、価値の説明と利用条件、CTAの書き方を解説します。具体例を通して、実際の仕事で使う際の判断基準と注意点も紹介します。

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価値と条件がわかる文章で次の行動を示す

商品やサービスの価値を伝え、読者の判断や行動を支える文章を書くことをコピーライティングと言います。印象的な言葉だけでなく、何を提供するかを明確にすることが必要です。

利点を述べる際は対象と条件も添えます。申込を促す文章なら、読者が内容を理解して判断できる情報を揃えます。

読者の作業がどう変わるかを説明する

自動化という名称だけでなく、入力した開催日を案内ページへ反映するなど、実際にできることを記載します。所要時間や成果を示す場合は、対象と測定条件も必要です。

W3Cは、理解できる短い文章を勧めています。(W3C: Writing for web accessibility) 抽象的な形容詞を増やすより、行動と対象を具体的にします。

利点と利用条件を近くに置く

追加設定が必要な機能なら、その条件を利点の説明と一緒に記載します。重要な制約を末尾だけに置くと、読者が適用範囲を誤解する場合があります。

価格、対象者、提供範囲、申込後の流れも説明します。未提供の機能を、現在使えるように表現しないでください。

CTAは押した後の行動を示す

CTAはCall to Actionの略で、読者に次の行動を示す案内です。問い合わせなら問い合わせる、資料なら資料を見るというように、リンク先の内容がわかる文言にします。

案内ページの更新時には、説明とリンク先を一緒に見直します。読者が期待した内容に進めるかを、公開前に確かめてください。

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よくある質問

Q: 短い文章なら良いコピーですか?

A: 判断に必要な情報が伝わることが大切です。条件を省略して短くしないでください。

Q: 成果を数値で書いてよいですか?

A: 根拠、期間、対象、測定方法を示せる場合に記載します。

Q: CTAは複数置いてよいですか?

A: 記事の目的と読者の必要に応じて置きます。それぞれの行動が伝わる文言にします。

Q: 文章の改善はどう評価しますか?

A: 内容の理解と実際の行動を調べます。クリック数だけで文章の効果を断定しないでください。

参考資料

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