フロントエンド商品とバックエンド商品｜初回と継続の提供を設計する

概要

初回の購入機会を作る商品をフロントエンド商品、継続する主要な商品をバックエンド商品と言う場合があります。この記事では、初回と継続の商品を示す用語、初回で完了する仕事、継続の価格と申込、広告と支援の費用を解説します。

公開日2025年08月28日

更新日2026年10月13日

初回の購入機会を作る商品をフロントエンド商品、継続する主要な商品をバックエンド商品と言う場合があります。マーケティングで使う呼び方で、プログラムの構成とは異なります。

初回を安くするだけでは、次の商品が必要になる理由を説明できません。それぞれが提供する仕事と価格を決め、利用した結果から続ける内容を考えます。

短い相談や試行でも、何を受け取るかを具体化します。後の商品を購入しないと説明した仕事が終わらない構成は避けます。

GOV.UKは利用者の問題と提案する解決策を区別しています。（GOV.UK: User needs）商品の順序を先に決める前に、必要な仕事を調べます。

初回と継続で変わる内容、期間、価格を説明します。自動的に継続する申込なら、その流れとやめる方法も案内します。

利用した人に、次の仕事が実際に必要かを聞きます。全員が継続する前提にしません。

初回の広告費、提供時間、継続後の支援を記録します。継続した割合だけでなく、全体で提供する費用も計算します。

商品説明のページを更新し、初回から継続する仕事への違いを具体的に掲載します。

関連する判断は LTVの計算と読み方 でも説明しています。

SpreadSite は、Googleスプレッドシートで内容を管理し、テンプレートを使ってホームページを作成・公開・更新できるノーコードツールです。

初回と継続の提供内容を説明するホームページの作成に、ぜひ使ってみてください！

A: この記事では初回と継続の商品を示すマーケティングの呼び方です。

A: 提供する仕事と費用を考えて価格を決めます。

A: 初回だけでも説明した仕事が完了する内容にします。

A: 広告費、提供時間、継続の利用、支援の費用を記録します。