仕事の責任は担当と権限と原因を具体化して判断する
仕事の責任を考える際は、担当と権限と原因を具体化します。問題を説明した人へ他責という評価を付けるだけでは、次の仕事に必要な修正が決まりません。
自分が変更できる作業と、他の担当が判断する作業を区別します。性格や動機の推測にせず、依頼の情報、承認、使える時間を調べましょう。
他責という評価を見直す｜担当と権限と実際の原因を調べる
概要
仕事の責任を考える際は、担当と権限と原因を具体化します。この記事では、結果と原因と判断の違い、材料と承認と担当の権限、自分で変える作業、協力が必要な判断、修正後の確認を解説します。
公開日
更新日
結果と原因と担当の判断を区別する
納品が遅れた場合は、着手した日と必要な材料が届いた日を記します。原因の推測だけで、誰がどの仕事を変更できたかを省略しません。
AtlassianのDACIは、判断を進める役割と承認する役割を明確にします。（Atlassian: DACI） 自分が決められた内容と承認を待つ内容を調べます。
自分で修正する仕事と協力が必要な仕事を決める
必要な材料を早めに求める、進まない時点を記録するなど、自分で変えられる作業を選びます。承認の遅れは、担当と必要な判断と影響する日程を明確にします。
相手の権限を越える依頼は、人格の評価で解決せず、判断できる担当へつなぎます。
修正の結果を次の仕事へ反映する
担当と日程を変えた後に、同じ問題が起きたかを確かめます。説明するだけの反省にせず、必要な作業と判断が実際に変わったかを見ます。
公開する仕事の紹介も、自分の担当と提供できる範囲を明確にしましょう。
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担当する仕事と提供する範囲を紹介するホームページの作成に、ぜひ使ってみてください！
よくある質問
Q: 他責という評価だけで修正できますか？
A: 担当、権限と具体的な原因を調べます。
Q: 遅れでは何を調べますか？
A: 着手、材料の到着、承認と変更できる担当を調べます。
Q: 自分で何を変えますか？
A: 自分の権限で変更できる作業を具体化します。
Q: 修正後は何を確かめますか？
A: 作業と判断の変更と問題の再発を確かめます。
