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雑談を始める5つの質問｜答える範囲を相手が選べる会話

雑談を始める際は、話す範囲を相手が選べる質問を使います。この記事では、その場の経験と参加のきっかけ、仕事と最近の学び、話した内容への質問、短い答えの尊重を解説します。

誰が、何を、いつ、どこで、なぜ、どのようにという六つの観点を5W1Hと言います。この記事では、六つの観点と質問の選び方、回答の記録を解説します。具体例を通して、実際の仕事で使う際の判断基準と注意点も紹介します。

選択肢を示す質問では、実行できる方法と断れる余地を用意します。この記事では、実行できる方法と準備の違い、選択肢以外の事情、中立的な質問、合意した日程と申込の案内を解説します。