こんな人におすすめの記事です

  • 重要な決断を前に、選択肢の間で悩み、行動できずにいる方
  • 失敗を恐れるあまり、挑戦的な選択を避けてしまいがちな方
  • 場当たり的な判断ではなく、一貫した基準で意思決定を行いたい経営者・リーダー
  • 自身のキャリアや事業を、長期的な視点で成長させたいと考えているすべての方

結論:意思決定の軸を「成功か失敗か」から「成長か停滞か」へ移す

新しいプロジェクトを始めるべきか、見送るべきか。A案とB案、どちらに投資すべきか。ビジネスにおける重要な決断の場面で、私たちは「どちらが成功するか」を予測しようと悩み、膨大な時間を費やし、そして最終的に決断を先延ばしにしてしまいます。


しかし、未来が不確実である以上、その予測が100%当たることはありません。では、何を基準に判断すべきなのでしょうか。

結論から言います。不確実性の高い現代において、最も合理的で効果的な意思決定の基準は、「その選択は、自分(たち)を成長させるか?」という、ただ一点です。判断の軸を「成功か、失敗か」という短期的な結果から、「成長できるか、停滞するか」という長期的な資産形成の視点へ移すこと。これにより、失敗という概念そのものがなくなり、あらゆる結果から価値ある学びを得て、持続的な競争力を築くことが可能になります。

第1章:なぜ、私たちは決断を先延ばしにしてしまうのか

合理的な判断を妨げる、人間の心理的な特性が存在します。

  1. 損失回避性 心理学の研究によれば、人は「利益を得る喜び」よりも「損失を被る苦痛」を2倍以上も強く感じるとされています。この「損をしたくない」という強力な感情が、失敗の可能性がある挑戦的な選択を避けさせ、現状維持という決断(あるいは、決断しないという決断)へといざないます。
  1. 正解を求める思考 私たちは、教育の過程で「全ての問いには、一つの正解がある」という考え方を刷り込まれています。しかし、ビジネスの世界に絶対的な正解は存在しません。にもかかわらず、唯一の「正しい選択」を探し求めようとするため、いつまで経っても答えが出せず、思考が停止してしまうのです。
  1. 情報過多による分析麻痺 現代は、意思決定の参考になる情報が溢れています。しかし、多すぎる情報は、かえって判断を複雑にし、混乱を招きます。全ての情報を分析し、比較検討しようとすることで、かえって何も決められない「分析麻痺」の状態に陥ります。

第2章:「成長」を判断軸にする3つの具体的なメリット

判断基準を「成功/失敗」から「成長/停滞」に切り替えることで、これらの心理的な壁を乗り越え、具体的かつ強力なメリットを享受できます。

メリット1:失敗というリスクの無効化

「成長」を基準にすれば、たとえプロジェクトが当初の目標を達成できずに終わったとしても、その過程で得られたスキル、経験、データ、人脈は、すべてあなた(の会社)の資産として蓄積されます。つまり、挑戦した時点で、成長という最低限のリターンは保証されているのです。これにより、失敗は「損失」ではなく「学習コスト」として再定義され、挑戦への心理的ハードルが劇的に下がります。

メリット2:意思決定の速度と質の向上

「どちらが成功するか」という予測不能な問いに悩む必要がなくなります。問うべきは「どちらが、より多くの学びや経験を得られるか」という、より具体的で建設的な問いに変わります。選択肢をこの基準で比較することで、迷いが減り、意思決定の速度は向上します。また、目先の利益に囚われず、長期的な資産形成に繋がる、より質の高い選択ができるようになります。

メリット3:長期的な競争力の構築

一度の成功体験は、市場の変化によって、すぐに過去のものとなる可能性があります。しかし、挑戦と学習のサイクルを通じて得られた問題解決能力、環境適応能力、そして失敗から立ち直る回復力(レジリエンス)は、変化の激しい時代を生き抜くための、本質的で持続可能な競争力となります。常に成長する道を選ぶことは、長期的に見て最も合理的な生存戦略なのです。

第3章:実践:「成長できるか」で決断するための4つの問い

では、具体的にどのようにこの判断基準を使えば良いのでしょうか。決断に迷った際は、自分自身に以下の4つの問いを投げかけてみてください。

  1. この選択によって、どんな新しいスキルや知識が手に入るか? (例:新しい技術、マーケティング手法、法律知識、業界の専門知識など)
  1. この選択によって、どんな新しい人脈や経験が得られるか? (例:これまで接点のなかった業界のキーパーソン、大規模プロジェクトの運営経験、チームマネジメントの経験など)
  1. 仮に、想定される最悪の結果になったとしても、そこから何を学び、次にどう活かせるか? (例:市場のニーズがないことが分かった、このビジネスモデルの欠陥が明確になった、など)
  1. 逆に、この挑戦をしなかった場合、1年後の自分(の会社)はどうなっているか? (例:スキルは陳腐化し、競合に差をつけられているかもしれない、など「何もしないことによる停滞のリスク」を具体的に想像する)

これらの問いに答えることで、各選択肢が持つ「成長価値」が明確になり、より確信を持って決断を下すことができます。

第4章:決断を実行に移すためのヒント

決断しただけでは、現実は変わりません。その決断を、具体的な行動に移すための工夫も重要です。特に、挑戦的な決断の場合は、そのリスクを管理し、行動のハードルを下げることが求められます

例えば、新しいサービスを立ち上げるという大きな決断をしたとします。その際、いきなり大規模な開発投資を行うのではなく、「まずは、サービスの概要を説明する1ページのWebサイトだけを立ち上げて、市場の反応を見てみる」というアプローチを取ります。SpreadSiteのようなツールを使えば、こうした検証を低コストで迅速に実行できます。これは、「成長できるか」という判断軸に基づいた決断を、さらに「失敗から学ぶ」という原則に沿って、賢く実行する一例です。

よくある質問

Q: 明らかに失敗する確率が高い選択でも、成長できるなら選ぶべきですか?

A: いいえ、無謀な挑戦を推奨するわけではありません。あくまで、複数の合理的な選択肢の間で迷った際の、最終的な判断基準として用いるべきです。ただし、「失敗の確率」を過大に見積もってしまう心理的なバイアスがあることも、同時に認識しておく必要があります。

Q: 安定した現状維持と、リスクのある挑戦、どちらが「成長」できますか?

A: 短期的には、現状維持の方が安全で、効率的に業務を遂行できるかもしれません。しかし、市場や環境が変化し続けることを前提とすれば、現状維持は、長期的には変化に対応できなくなる「停滞」のリスクをはらんでいます。挑戦には、少なくとも「変化に対応する能力」を学習できるという成長価値があります。

Q: 決断した後に、後悔してしまいます。どうすれば?

A: 「成長」を基準に選択した場合、後悔は生じにくいです。なぜなら、どんな結果になっても「良い経験になった」「多くを学べた」と、その選択を肯定的に捉えることができるからです。「あの時、別の道を選んでいれば成功したかもしれない」という不毛な後悔から、解放されます。

Q: この考え方は、短期的な利益が重要な場合にも使えますか?

A: はい。ただし、その場合は「短期的な利益を最大化するためのスキルやノウハウを、最も効率的に学習できるのはどちらの選択か?」という問いに置き換えて考えることになります。常に「学習」と「成長」という視点を加えることが重要です。

Q: チームで意思決定する際に、この基準をどう使えば良いですか?

A: チームメンバーで「それぞれの選択肢から、我々は何を学べるか?」という点を議論するのが有効です。成功・失敗という結果責任の追及ではなく、チームとしての経験値や能力向上という、前向きな視点で議論を進めることができます。

筆者について

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