こんな人におすすめの記事です
- 「シェアリングエコノミー」という言葉は知っているがその仕組みを正確に理解していない方
- Airbnbやカーシェアなどのサービスに興味がありその仕組みや全体像を知りたい方
- 副業として自身の持つ資産やスキルをシェアリングサービスで提供してみたい方
- 新しいビジネスモデルや現代の消費行動の変化について理解を深めたい方
結論:シェアリングエコノミーは「所有」から「利用」へと価値観を転換させる
かつて人々は車や家あるいは専門的な道具を自ら「所有」することが当たり前でした。しかしインターネットとスマートフォンの普及により新しい経済の形が急速に拡大しています。それが「シェアリングエコノミー」です。
結論から言います。シェアリングエコノミーとは個人や企業が保有する自動車や空き部屋駐車場といった遊休資産(モノ)や家事やコンサルティングといった個人の時間や能力(スキル)をインターネット上のプラットフォームを介して他の個人も利用できるように共有・交換する仕組みです。
このモデルの根幹には「所有」することなく必要な時にだけ「利用」したいという合理的な消費者ニーズがあります。この記事ではシェアリングエコノミーの基本構造から具体的なサービス事例そしてその利点と課題について網羅的に解説します。
第1章:シェアリングエコノミーの基本的な仕組み
シェアリングエコノミーは主に以下の3者の登場人物によって成り立っています。
- プロバイダー(提供者) 共有する資産(モノ)やスキルを持っている個人または企業です。例えば自宅の空き部屋を貸し出す人や自分の車をカーシェアに登録する人がこれにあたります。
- ユーザー(利用者) プロバイダーが提供する資産やスキルを一時的に利用したい個人または企業です。旅行先で民泊を利用する人やスキルシェアでデザインを依頼する人がこれにあたります。
- プラットフォーマー(運営事業者) プロバイダーとユーザーをインターネット上で結びつける(マッチングする)企業です。日本の代表的なプラットフォームには「CAMPFIRE」や「Makuake」などがあります。彼らはプロジェクトを掲載する場を提供するだけでなく決済システムの提供や利用者同士の評価(レビュー)機能そして万が一の際の保険や補償制度などを提供し個人間取引の信頼性を担保する極めて重要な役割を担っています。
第2章:【分野別】シェアリングエコノミーの具体的なサービス事例
シェアリングエコノミーは現在様々な分野に広がっています。ここでは代表的な4つの分野とその具体的なサービス事例を紹介します。
1. 空間のシェア
個人や企業が所有する使われていないスペースを共有するサービスです。
- 民泊:自宅の空き部屋や所有するマンションの一室などを旅行者に宿泊施設として提供します。(例:AirbnbやVacation STAY)
- 駐車場:自宅の空き駐車場や月極駐車場の空きスペースを時間単位で貸し出します。(例:akippaや特P)
- レンタルスペース:会議室やイベント会場撮影スタジオ個室ワークスペースなどを時間単位で貸し借りします。(例:スペースマーケットやインスタベース)
2. 移動のシェア
自動車や自転車といった移動手段を共有するサービスです。
- カーシェアリング:企業が所有する車を複数の会員が共同で利用します。あるいは個人が所有する車を他の個人に貸し出すサービスもあります。(例:タイムズカーやAnyca)
- シェアサイクル:街中のポートに設置された自転車を誰でも好きな時に借りて好きな場所で返却できるサービスです。(例:LUUPやドコモ・バイクシェア)
- ライドシェア:日本では法規制により限定的ですが一般のドライバーが自家用車で他人を送迎するサービスを指します。(例:Uber ※日本ではタクシー配車が主)
3. モノのシェア
個人や企業が所有する様々な「モノ」を貸し借りするサービスです。
- ファッション:ブランドバッグやドレス腕時計などを月額制や都度払いでレンタルします。(例:LaxusやairCloset)
- カメラ・家電:旅行やイベントの時だけ使いたい高性能なカメラや購入前に試したい最新の家電などを短期間からレンタルできます。(例:Rentio)
4. スキルのシェア
個人の持つ専門的な知識経験時間を商品として提供するサービスです。
- 家事代行・育児支援:掃除や料理ベビーシッターなど特定のスキルを持つ個人に家事や育児のサポートを直接依頼できます。(例:タスカジやキッズライン)
- 知識・経験の提供:ロゴデザインや記事作成プログラミングビジネス相談など個人の専門スキルをオンライン上で売買します。(例:ココナラやストアカ)
第3章:シェアリングエコノミーのメリット
シェアリングエコノミーは利用者提供者そして社会全体にそれぞれメリットをもたらします。
利用者側のメリット
- 低価格での利用:商品を「所有」する場合に比べて必要な期間だけ「利用」するため支払う費用を大幅に抑えることができます。
- 多様な選択肢:企業が提供する画一的な商品だけでなく個人が提供するユニークで多様な選択肢の中から自分に合ったものを選べます。
提供者側のメリット
- 遊休資産の収益化:普段使っていない部屋や車あるいは空き時間といった「遊休資産」を活用し収益を得ることができます。
- 柔軟な働き方の実現:スキルシェアなどを通じて会社に所属せず個人として好きな時間や場所で働くという柔軟な働き方が可能になります。
社会全体のメリット
- 環境負荷の低減:一つのモノを多くの人で共有することで大量生産・大量消費から脱却し資源の有効活用と環境負荷の低減に繋がります。
第4章:シェアリングエコノミーの課題とデメリット
多くのメリットがある一方でシェアリングエコノミーには解決すべき課題やデメリットも存在します。
- 安全性と信頼性の問題 取引の相手が法人ではなく見ず知らずの個人であるため常に一定のリスクが伴います。提供されるサービスの質が保証されていなかったり貸し出したモノが破損・盗難されたりあるいは個人間のトラブルに発展したりする可能性があります。
- 法規制との摩擦 新しいサービスモデルであるため既存の法律が想定していないいわゆる「グレーゾーン」で事業が展開されることがあります。民泊における旅館業法との関係やライドシェアにおける道路運送法との関係など法規制の整備が追いついていないのが現状です。
- トラブル時の責任の所在 個人間の取引で事故やトラブルが発生した場合「どこまでがユーザーの責任でどこまでがプロバイダーの責任かそしてプラットフォーマーはどこまで責任を負うのか」という責任の所在が曖昧になりがちです。そのためプラットフォームが提供する保険や補償制度の内容を事前にしっかり確認することが極めて重要です。
- 既存産業との競合 シェアリングエコノミーの拡大はホテル業界やタクシー業界従来のレンタル業界といった既存の産業と競合しその市場を脅かす存在となっています。
よくある質問
Q: シェアリングエコノミーと単なるレンタルサービスとの違いは何ですか?
A: 従来のレンタルサービスは事業者が所有する商品を顧客に貸し出す「BtoC(Business to Consumer)」モデルです。一方シェアリングエコノミーは主に個人が所有する資産をプラットフォームを介して他の個人に貸し出す「CtoC(Consumer to Consumer)」モデルであるという点が大きな違いです。
Q: トラブルに巻き込まれないために利用者が気をつけるべきことは?
A: 利用する前に必ず提供者のプロフィールや過去の利用者からの評価・レビューをしっかり確認することが重要です。またプラットフォームが提供する保険や補償制度の内容を理解しトラブル時の連絡先を把握しておくことも不可欠です。
Q: 提供者としてどのくらい稼げるものですか?
A: 提供する資産やスキルの需要価格設定そして自身の評価などによって収入は大きく変動します。一部の人気プロバイダーは本業以上の収入を得ていますが多くの人は副収入の一つとして活用しているのが実情です。
Q: 日本でシェアリングエコノミーが海外ほど普及していないのはなぜですか?
A: 安全性に対する国民の意識の高さや各種の法規制が一因とされています。特に個人の生命や安全に直結するライドシェアや民泊といった分野では海外に比べてより慎重な制度設計が求められています。
筆者について
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