情報収集は仕事の問いと試す作業へつなぐ
仕事の情報収集では、必要な問いと一次資料と試す作業をつなぎます。新しい記事や動画を増やすだけで、判断の根拠が増えたとは考えません。
仕様なら提供元、研究なら論文、実際の利用なら利用者の経験を調べます。得た情報と自分の解釈を区別し、何を次に試すかを決めましょう。
仕事に使う情報収集｜問いと一次資料と試す作業をつなぐ
概要
仕事の情報収集では、必要な問いと一次資料と試す作業をつなぎます。この記事では、仕事の問いと資料の選び方、URLと更新日と範囲、観察と原因の解釈の違い、一つの作業の試行と情報の更新を解説します。
公開日
更新日
必要な判断と調べる資料を決める
道具を選ぶなら、必要な操作、契約プラン、使う人の権限を問いにします。情報の更新日と適用する範囲を確かめ、別のプランの説明を混ぜません。
読んだ資料にはURLと日付と答えた問いを記録します。同じ主張を繰り返す資料の数だけで信頼性を判断しません。
観察した事実と解釈を区別する
GOV.UKの調査分析は、観察した内容を検討して知見へまとめます。（GOV.UK: Analysing research） 例えば入力で止まったという事実と、説明が不足したという原因の推測を区別します。
確かめていない点を次の問いにする
仕様の不足か、操作の誤解かを試し、根拠がない部分へ断定を追加しません。
一つの作業へ使い情報を更新する
調べた内容を使った作業と結果を記録します。使う仕様が変わった場合は、元の資料と公開する説明の両方を見直します。
資料を保存するだけで終えず、答えが必要な仕事へ反映してみてください。
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資料と実際の作業を反映した案内ページの作成に、ぜひ使ってみてください！
よくある質問
Q: 情報は多いほどよいですか？
A: 必要な問いと根拠と実際の作業で判断します。
Q: 仕様はどこで調べますか？
A: 提供元の資料でプランと権限と更新日を調べます。
Q: 事実と解釈は同じですか？
A: 観察した内容と原因の推測を区別します。
Q: 収集後に何をしますか？
A: 一つの作業へ使い、結果と未確定の点を記録します。
