想定読者
- パーソナルブランディングにおいて、他者との高度な差別化を図りたい方
- ファッションや自己表現における心理的な効果に興味がある方
- 組織の同調圧力や硬直した常識に疑問を感じているリーダー
結論:ルールを破ることは、ルールを「熟知している」強者にのみ許される
私たちは社会的な動物として、その場の「空気」を読み、周囲の期待や常識(規範)に自分を合わせることで、集団の中での円滑な人間関係を築こうとします。
しかし、その一方で、私たちは集団の規範からあえて堂々と「逸脱」してみせる人物に対して、かえって強い「尊敬」や「好感」を抱いてしまうことがあります。
- 格式高いビジネスの会議に、一人だけTシャツとジーンズで現れる伝説的なプログラマー。
- 厳格なドレスコードのあるパーティーで、高級なドレスにあえて派手なスニーカーを合わせるファッションデザイナー。
この、社会的な規範に従わない「逸脱行為」が、その人の地位や能力の高さをかえって際立たせるという逆説的な心理現象。それが、ハーバード大学の研究者らによって名付けられた「レッドスニーカー効果」です。
ただし、この効果は誰にでも発動するわけではありません。その「逸脱」は、「この人はルールを知らない、ただのだらしない人」と、「この人はルールを熟知した上で、あえて破ることができる本物の強者だ」という二つの評価のどちらに転ぶか分からない、諸刃の剣なのです。
ルールを破るという行為は、そのルールを誰よりも熟知し、そのゲームの支配者であるという圧倒的な自信と実績を持つ者にのみ許された、特権的な自己表現なのです。
ハーバード大学で赤いスニーカーを履く教授
この効果の名前は、ハーバード・ビジネス・スクールのフランチェスカ・ジーノ准教授らが行った一連の研究に由来します。
ある実験で、彼らは二つのグループに同じ男性教授の講演ビデオを見せました。
- グループA: 教授は、きっちりとしたスーツに革靴という典型的なスタイルで講演している。
- グループB: 教授は、同じスーツに真っ赤なスニーカーを履いて講演している。
その後、学生たちに教授の専門性や地位について評価してもらったところ、驚くべきことに赤いスニーカーを履いていた教授の方が「より高く評価された」のです。
学生たちは、教授のその逸脱した服装を「だらしない」とか「プロ意識が低い」とは解釈しませんでした。むしろ、「この人は服装といった些細なルールに縛られる必要がないほど、自分の能力に絶対的な自信を持つ本物の権威なのだろう」と無意識のうちに推測したのです。
「逸脱」が「有能」のシグナルに変わる3つの条件
しかし、注意しなければならないのは、この効果が発動するためにはいくつかの厳しい条件が必要だということです。あなたが明日から赤いスニーカーで出社しても、同じ結果が得られるとは限りません。
- 逸脱が「意図的」であると認識されること その逸脱が「うっかり間違えてしまった」のではなく、「分かった上で、あえてやっている」と周囲に認識される必要があります。もし学生たちが教授のスニーカーを「今日は革靴を忘れてしまったのかな?」と解釈していたら、この効果は生まれなかったでしょう。その逸脱には明確な「意思」が感じられなければなりません。
- 逸脱者がその分野の「専門家」であると期待されていること この効果は、その人が本来高い能力や地位を持つと期待されている文脈において最も強く働きます。有名な建築家が奇抜な服装で学会に現れれば、「さすが天才は違う」と評価されます。しかし、道端の見知らぬ人が同じ格好をしていたら、単に「変わった人」だと思われるだけです。その逸脱を支えるだけの中身(実績や専門性)が伴っていなければなりません。
- 評価する側がその分野の「常識」を理解していること 逸脱の価値を理解するためには、まずその逸脱の基準となる「常識(規範)」を知っている必要があります。もし聴衆が「大学教授はフォーマルな服装をすべきだ」という暗黙のルールを知らなければ、赤いスニーカーは何の意味も持ちません。逸脱というシグナルの力は、それを受け取る側の文脈理解度に大きく依存するのです。
よくある質問
Q: ファッション以外で、この効果を応用することはできますか?
A: はい。あらゆる社会的、あるいはビジネス上の「規範」に対して応用可能です。例えば、非常にフォーマルなプレゼンテーションの場で、あえて少しくだけた、しかし本質的な言葉を使う。あるいは、皆が派手なコーポレートカラーのスライドを使う中で、あえて極限まで情報を削ぎ落としたミニマルな白黒のスライドを使う。それらはすべて、聞き手の意表を突き、「この人は違う」と感じさせるレッドスニーカー効果の応用と言えます。
Q: 「スノッブ効果」とは、どう違うのですか?
A: 「スノッブ効果」が、希少な「モノ」の消費を通じて「他人と違う自分」を演出しようとする心理であるのに対し、「レッドスニーカー効果」は、規範から外れた「行動」そのものを通じて自らの地位や自信を示そうとする心理です。両者は密接に関係しますが、前者は「何を、持っているか」、後者は「何を、やっているか」に力点があります。
Q: 自分も、この効果を試してみたいのですが。
A: 慎重に進めるべきです。まず、あなたがやるべきことは、あなたの専門分野で圧倒的な実力をつけ、周囲からの揺るぎない「信頼」を勝ち取ることです。あなたがそのルールの支配者であると誰もが認めるようになった時、初めてあなたはそのルールを破る権利を手にすることができるのです。小さな、しかし本質的な意見の表明など、authenticな逸脱から始めてみるのが良いでしょう。
筆者について
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